COMPANIX
Produits et accessoires pour chiens et chats.
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Chiens et chats
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Utilisation prévue pour chiens et chats.
Produits pour chiens et chats
Une sélection d’articles pensés pour l’usage quotidien des animaux de compagnie.
Un service client réactif
E-mail : support@companix.fr
Adresse : 60 rue François 1er, 75008 Paris – France
Téléphone : +33 6 29 44 38 02
Horaires du service client
Du lundi au vendredi : 9h00 – 18h00
(hors week-ends et jours fériés)
Foire aux questions
1) À qui s’adressent les produits COMPANIX ?
Nos produits et accessoires sont conçus pour les chiens et les chats.
2) Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevez un e-mail contenant un lien de suivi.
Vous pouvez consulter l’acheminement de votre colis directement via ce lien.
3) En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?
Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrés.
Après expédition, la livraison intervient généralement sous 2 à 5 jours ouvrés.
Le délai total estimé est donc de 3 à 7 jours ouvrés, hors circonstances exceptionnelles.
4) La livraison est-elle gratuite ?
Oui. La livraison est entièrement gratuite en France métropolitaine, sans minimum d’achat et sans frais supplémentaires à la livraison.
5) Comment contacter le service client ?
Notre service client est joignable par e-mail à support@companix.fr.
Pour un traitement plus rapide, merci d’indiquer votre numéro de commande dans votre message.
Délai de réponse habituel : 24 à 48 heures ouvrées.
Service client
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